CIAO
Benvenuti nella nostra Informativa sulla privacy! Questi riquadri non sono giuridicamente vincolanti, ma possono essere utilizzati come ausilio per la comprensione del linguaggio legale.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Titolare: Smart Solutions S.R.L.
Sede Legale: Via Trana, 16 - 10090 - Sangano (TO)
Email del Titolare: smartsolutionsitalia@gmail.com
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo dati identificativi (Nome, Cognome, Email, Telefono), dati di navigazione (IP, cookie, dati di utilizzo), dati professionali (per finalità B2B su LinkedIn) e identificatori univoci per la pubblicità (IDFA/GAID).
3. Dettaglio sui Servizi e Dati Trattati
Gestione contatti e invio comunicazioni (Email Marketing)
Systeme.io e Brevo: Utilizzati per la gestione dei funnel di vendita, CRM e invio automatico di newsletter.
Dati: Email, Nome, Cognome, Numero di telefono, Indirizzo IP, Dati di utilizzo.
Pubblicità e Acquisizione Lead (Meta)
Inserzioni per acquisizione contatti (Lead Ads) e Pixel di Meta: Per la raccolta diretta di contatti e il tracciamento delle conversioni.
Meta Audience Network e Pubblico Personalizzato: Per mostrare annunci su piattaforme terze e fare retargeting.
Dati: Email, Nome, Cognome, Telefono, ID Dispositivo (IDFA/GAID), Strumenti di tracciamento.
Marketing B2B e Retargeting Professionale (LinkedIn)
LinkedIn Ads, Insight Tag e Matched Audiences: Per mostrare annunci a segmenti specifici basati sul profilo professionale.
Audience Lookalike di LinkedIn: Per raggiungere nuovi utenti con caratteristiche simili ai clienti attuali.
Dati: Qualifiche professionali, settore, dimensioni aziendali, formazione, storia lavorativa, ricavi aziendali stimati, interessi, area geografica e dati di utilizzo.
Pubblicità e Statistica (Google & Microsoft)
Google Analytics 4 (GA4): Per l'analisi del traffico e il comportamento degli utenti.
Google Ad Manager e Microsoft Advertising: Per la gestione ed erogazione di annunci pubblicitari basati sugli interessi.
Dati: Statistiche sessioni, numero di utenti, Dati di utilizzo e Strumenti di tracciamento.
Analisi dell'Esperienza Utente (UX)
Hotjar Heat Maps & Recordings: Per monitorare visivamente l'interazione degli utenti sulle pagine (click e scroll).
Dati: Registrazioni delle sessioni, movimenti del mouse e dati tecnici di navigazione.
Visualizzazione di Contenuti Esterni
YouTube Video e Google Fonts: Per l'integrazione di video e la corretta visualizzazione dei font nel sito.
Dati: Dati di utilizzo e Strumenti di tracciamento.
4. Base Giuridica del Trattamento
Consenso: Per tutte le attività di marketing, profilazione e tracciamento (Meta, LinkedIn, Google Ads, Hotjar).
Esecuzione Contrattuale: Per la gestione delle richieste inviate tramite form o l'erogazione di servizi via Systeme.io.
5. Luogo e Periodo di Conservazione
I dati sono trattati presso la sede del Titolare e sui server dei fornitori sopra indicati, situati prevalentemente in UE e USA. Il trasferimento verso gli USA è regolato dal Data Privacy Framework o da Clausole Contrattuali Standard. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità indicate o fino a revoca del consenso.
6. Diritti dell'Utente
In conformità al GDPR, l'utente ha il diritto di:
Accedere ai propri dati e chiederne copia.
Chiederne la rettifica o la cancellazione ("diritto all'oblio").
Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
Revocare il consenso in qualsiasi momento.
7. Informazioni sull'Opt-Out (Disattivazione Pubblicità)
Gli utenti possono disattivare gli annunci basati sugli interessi tramite le impostazioni del proprio profilo social (Meta/LinkedIn) o tramite il portale YourOnlineChoices.
IN PRATICA...
I "dati personali" sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare l'utente.
Tutti i diritti riservati
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